zitzak maatwerk
Klantenservice

Onze klantenservice is iedere werkdag bereikbaar.

Telefoon:

+31 (0) 546 576878
Werkdagen: 09:00 uur t/m 17:00 uur

E-mail: info@zitzakkenstore.nl


 
 

Verzending en verzendkosten

 

GRATIS VERZENDING
Bij ons betaalt u geen verzendkosten in Nederland. Voor België berekenen wij €5,95 aan verzendkosten

Verzending met POSTNL

Track&trace nummer

U ontvangt een automatisch een Track&trace nummer van Postnl op het e-mailadres wat u heeft opgegeven bij uw bestelling. U kunt daarmee op http://www.postnlpakketten.nl/klantenservice/tracktrace/ uw bestelling volgen. Als u dit nummer ontvangt wordt het product de volgende werkdag of op zaterdag bij u aangeboden.

Verzendprocedure
Nadat wij uw bestelling en betaling hebben ontvangen versturen wij uw product volgens de levertijd die aangegeven is op de productpagina. Producten op voorraad worden de volgende werkdag of zaterdag bij u aangeboden. Overige producten leveren wij binnen 2 werkdagen. Indien u uw bestelling zeer snel wenst te ontvangen kunt u contact opnemen met onze klantenservice, wij zullen dan kijken wat mogelijk is. TIP: U kunt een ander afleveradres (bijv. van uw werk) opgeven voor uw bestelling.

Wanneer Postnl het pakket niet bij u kan afleveren, biedt zij het standaard aan bij uw buren. Als dit niet lukt, dan krijgt u van de chauffeur een bericht met een ‘Niet-thuis-code’. Met deze code kunt u op de website MijnPakket.postnl.nl een keuze maken voor een tweede pakketbezorging, bijvoorbeeld bij de buren of op het Postkantoor. 

Maakt u geen keuze voor een tweede pakket bezorging? Dan wordt uw pakket de volgende werkdag bij u bezorgd. Eenvoudig en handig!

Pakket afhalen op een PostNL Postkantoor
Wanneer zowel u, als de buren bij de tweede aanbieding van uw pakket niet thuis zijn, kunt u met het bericht van de chauffeur de zending afhalen op het aangegeven PostNL Postkantoor. U heeft hiervoor drie weken de tijd, daarna gaat de zending terug naar de afzender.
 

Heeft u vragen over uw bestelling/verzending? Neem dan contact met ons op: info@zitzakkenstore.nl


ZitzakkenStore.nl Webshop © 2016